BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
Le Métier

Le titulaire du BTS MUC a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…
Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'unité commerciale, gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l'offre de produits et de services, recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.
Il sera amené à suivre et développer l'activité de l'unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondants à ses attentes, le fidéliser. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.


Le profil requis

Avec quel bac ?
- Bac STG option Comptabilité et Gestion ou Action et Communication Commerciales.
- Bac ES
- Etudiants ayant déjà une année d’étude à l’université et autres Bac sur dossier et entretien.
Pour faire carrière dans le commerce il est indispensable de posséder les qualités suivantes
- Etre dynamique,
- Savoir communiquer,
- Avoir le sens de la négociation,
- Etre un bon gestionnaire.
Cette formation demande, par ailleurs, un bon niveau en langues étrangères.


La Formation

Enseignement général (792 h)
Français
Langue vivante étrangère 1
Economie Droit
Enseignement professionnel (1 440 h)
Management et gestion des unités commerciales
Analyse et conduite de la relation commerciale
Projet de développement d’une unité commerciale.


Les particularités

Les missions en entreprises et les stages sont réalisés dans une ou deux entreprises.

Les missions professionnelles de préparation et de suivi de stage (dans l’unité commerciale où le stage est programmé). Environ 40 demi-journées sur les deux années scolaires.

Stage : 12 à 14 semaines sur les deux ans.

3e pro
CAP
BEP
Mention Complémentaire

Bac
Prépa
BTS
> Assistant de Gestion
PME-PMI
> Comptabilité et Gestion
des organisations
> Communication visuelle
option multimedia
> Management des Unités
Commerciales